Bij bedrijven gaat er gelukkig heel veel goed maar bij ieder bedrijf is er ook weleens een conflict. Dat kan intern zijn maar dat kan ook een conflict met een ander bedrijf of een andere partij zijn. Een conflict kan zo uit de hand lopen dat goed werken of samenwerken heel moeilijk wordt. Partijen negeren elkaar, praten niet meer met elkaar, gaan elkaar uit de weg of kleineren elkaar. Voor een bedrijf is dit natuurlijk zeer onwenselijk, het kan een bedrijf veel tijd en geld kosten maar vooral veel negatieve energie. Een goede business mediator kan veel betekenen, met een paar gesprekken kan de kern van het conflict goed in beeld worden gebracht en naar een oplossing worden gezocht.
Arbeidsconflicten komen veel voor, mediation wordt steeds meer de standaard in deze conflicten, sterker nog, de rechter veroordeelt een werkgever als deze geen poging tot mediation heeft ondernomen. Partijen ervaren het vaak als een enorme opluchting om hun verhaal helemaal te kunnen vertellen en gehoord te worden. Het resultaat kan zijn dat er een veel betere werkrelatie ontstaat of dat een exit een betere oplossing is, maar een exit die goed uitgepraat en uit onderhandeld is voelt veel beter en minder onrechtvaardig.
Als mediator in deze conflicten is het nodig om een gedegen kennis te hebben van het arbeidsrecht. Mediation Kamer Westland heeft deze kennis uiteraard.
Binnen iedere familie is weleens een conflict, dat kan tussen twee familieleden zijn maar het kan ook voorkomen dat er meerdere familieleden bij betrokken zijn. Voor iedereen in de familie is dit een vervelende situatie want direct of indirect ben je betrokkene. Misschien zijn er al veel pogingen ondernomen om met elkaar in gesprek te gaan maar eve zo vele keren lukte het niet, liepen de emoties te hoog op en/of was er geen respect en begrip voor elkaar. Misschien tijd om een mediator het gesprek te laten leiden, beide partijen komen uitgebreid aan het woord, emoties mogen er zijn, de mediator schrikt daar niet van, hij/zij kan er juist veel mee. In veel gevallen komt er een doorbraak, en dat is zo waardevol.
Er zijn van die situaties waarbij nog niet gesproken kan worden over een echt conflict maar er speelt iets wat een negatieve invloed heeft op de sfeer tussen partijen, iets waarover gepraat moet worden maar beide partijen vinden het moeilijk om tot een gesprek te komen, bang dat het gesprek uit de hand loopt, bang om door de andere partij overtroeft te worden, bang dat het erger wordt i.p.v. beter. Deze situatie is uitermate geschikt voor pre-mediation, hoe eerder er constructief gepraat kan worden, hoe groter de kans op herstel van de wenselijke relatie.